1- حفظ خونسردي خود و اطرافيان.
2- تلفن 125 آتش نشاني را شماره گيري نماييد.
3- نوع حادثه روي داده را ذكر نماييد.
4- آدرس دقيق محل حادثه را اعلام نموده و يك محل مشخص مانند مسجد ، مدرسه ، مغازه و غيره را ذكر كرده تا نيروهاي عملياتي محل حادثه را سريعتر پيدا نمايند.
5- شماره تلفن تماس خود را به اپراتور 125 اعلام نموده تا در صورت لزوم با شما تماس حاصل گردد.
6- يك نفر را در ابتداي كوچه يا خيابان بگماريد تا نيروهاي عملياتي را به محل حادثه هدايت نمايد.